デジタルツイン機能とは

プロセスマイニングツールの機能の一つに、デジタルツイン機能があります。デジタルツインという言葉自体は、主に工学分野のシミュレーション技術の一つとして以前から知られていますが、近年、3DモデリングやIoT、AIなどの技術の発展により、いっそう注目を集めるようになっています。ここでは、デジタルツイン機能によってどのようなことができるのか、わかりやすく解説します。

現状を再現するデジタルツイン

デジタルツインとは、「デジタル空間上の双子」という意味で、デジタル空間に物理空間を再現する技術のことです。従来の仮想空間とは異なり、よりリアルな空間をリアルタイムで再現できるのがポイント。シミュレーションと異なるのは、現実世界のデジタル情報を再現し、それを基に将来予測を行う点です。一般的なシミュレーションでは、想定できるさまざまなシナリオを仮定した上で設計を行うため、リアルタイム性が低い傾向にありましたが、デジタルツインではシナリオよりも現実的なシミュレーションを行うことが可能です。

再現した現状から、変更した場合をシミュレーション

プロセスマイニングによって、さまざまな業務プロセスの記録データからデジタルツインの作成を行うことができます。工場内に置かれている工作機や製造装置、生産中の製品の情報を基に、現実にある工場のシステムをデジタル空間に再現することで、現実ではできないような生産条件の効果を試したり、製造装置を稼働させ続けた場合の疲労の様子を予測したりすることが可能。また、ホワイトカラーの職場の業務もデジタルツインに再現することで、実状をファクトベースで正確に把握することができます。さらに、一部の工程を削除したり変更したりするとどうなるか、あるいは一部のプロセスを自動化したら全体にどのような影響が起こるのか、シミュレーションを行うことができます。

デジタルツインで効率良く業務改善を進められる

デジタルツインを導入するメリットの一つに、業務改善が挙げられます。例えば、大規模な人員配置変更を行う前に、KPIなどを分析しながら人員配置パターンのシミュレーションを繰り返すことで、事業戦略にあった組織変革が行えます。また、メンバーそれぞれの業務を可視化し、問題点を洗い出したり、ボトルネックを解消したり、業務フローの変更をシミュレーションすることで、効率的な業務フローを実際の現場、現実のプロセスに展開することが可能です。

こちらのページでは、デジタルツイン搭載のツールも紹介していますので、ぜひチェックしてみて下さい。

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