Questetraは、現場主導のデジタル化・自動化・無人化を叶える業務プロセス管理システムです。ここではQuestetraの特徴や開発元・販売会社の情報を紹介します。
ルール通りの業務処理で業務品質のムラをなくしたり、仕事の受け渡しを自動化したり、外部組織と仕事の受け渡しを可能にしたりするなど、現場の課題に対して働きかけることでQCDの向上が可能です。
進捗・滞留状況の可視化により問題が素早く発見できます。また平均処理時間はワークフロー図に表示されるようになっており、業務改善するべきポイントも一目瞭然。業務データの分析やグラフ化もでき、さまざまな角度から業務を分析することで業務管理コストを軽減します。
ワークフロー図を描くだけ、ノーコードで業務システムを構築できるのもQuestetraらしい特徴です。他のクラウドサービスとAPI連携が行うことができ、PDFの自動生成・自動演算などの処理も工程に組み込みが可能です。これらの機能は、開発生産性の向上に役立ちます。
Questetraの機能やサービス内容に魅力を感じているけれど、実際に使いやすいかどうかわからないから…と一歩が踏み出せない方のために、60日間の無料トライアルを用意。ユーザーを100名まで登録できて、内容は有償版と同様です。2ヶ月たっぷりと試せるため、不安なく導入が可能です。
また有償版の場合であっても初期費用なしで短期間から利用できます。
使い始めたけれど、実際に使ってみるとわからないことがたくさんある…使いこなせるか不安…という方のために、手厚いサポートを用意しています。エディションによりサポート内容は異なりますが、Professionalエディションはビデオチャットによるサポートが受けられます。
Questetraの目的は、上記でも紹介した「QCDの向上」「業務管理コストの軽減」「開発生産性の向上」の3つです。現場主導のデジタル化・自動化・無人化を叶えるためのツールとして役立ちます。
Questetraを開発・販売する株式会社クエステトラは、京都にあるSaaSベンダーです。2008年に設立されて以来、Questetraの開発と販売、そしてBPMコンサルティングを事業内容としています。「ソフトウェアの創造を通じて、世界中のビジネス革新に貢献する」という考え方で、ユーザ企業が自身の手で「競争力の源泉」を育むことができるプラットフォームの創造のために日々挑戦を続けています。
所在地 | 京都府京都市中京区御池通間之町東入高宮町206御池ビル4階 |
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電話番号 | 075-205-5007 |
公式HP | https://questetra.com/ja/ |
日本で現在、導入サービスなども利用できるプロセスマイニングツールはさほど多くありません。それでも、「製品ごとの違いなどが分かりづらい」「どの製品を導入すればいいのか分からない」とお悩みの方は多いでしょう。
最適なツールを選ぶポイントは、各ツールの機能と、自社の目的・状況を照らし合わせて製品を見比べること。必要に応じてトライアルなども試しながら、使いやすい製品を選びましょう。
目的に合ったメーカー・
代理店3社から選ぶ!
抜本的な業務フロー改善
が目的なら
SAPでの業務可視化
が目的なら
業務の自動化
が目的なら
※2022年2月18日時点でGoogleにて「プロセスマイニングツール」で検索し、公式HPのリンクが表示された製品を販売する7社のうち、下記に当てはまるツールを取り扱っている3社を選出しています。
・抜本的な業務フロー改善が目的:網羅的なプロセスマイニングを行えるよう複数のシステムを一括対応できるマルチレベルの機能を持っている企業を選出
・SAPでの業務可視化が目的:SAPとの連携が取りやすく、SAPユーザーにとって利便性の高いプロセスマイニングが行えるよう、ERPメーカーが資本になっている企業を選出
・業務の自動化が目的:RPA導入に際してのサポートが受けやすいよう、RPAの導入実績が一番多い企業を選出