「非効率な業務を改善したい」「テレワーク時の生産性を確認したい」など、多様化する働き方に対応するためプロセスマイニングツールが注目を集めています。ここでは、テレワークにも活用できるMeeCapの特徴を使用例と合わせて紹介していきます。
MeeCapは、マニュアル作業はもちろん、複線化されている業務フローに対して自動で業務プロセス図やワークログを生成することが可能。これにより、業務フロー内の非効率な作業を抽出することができ、可視化することで問題点や課題を洗い出しに役立ちます。
これらの情報を用いることで、たとえば、作業工程内の頻繁に後戻りが発生している箇所を突き止め、時間を要してしまいパフォーマンスが悪かった工程が改善できれば、生産性は大きく向上することでしょう。
先のPC操作の分析や業務フローの可視化に加えて、MeeCapでは業務パフォーマンスの測定が可能です。こちらの測定結果は「生産性」「業務の適正」「作業への集中」「情報共有」「システムの活用」といった観点から行われ、収集されたデータは分析レポートとして自動作成されます。
分析レポートの活用例として、昨今促進されているテレワークでの業務パフォーマンスのチェックにも非常に有効で、社内とテレワークを比較することで業務実態を調査することも可能。
このように、社内活用だけではなく、多様化する働き方に対しても有効に活用することができます。
MeeCapでは、プロセスマイニングツールとして業務の工程を分析するだけではなく、マウスやキーボードの操作データまで取得することが可能です。
業務の生産性や効率の向上だけではなく、エンドポイントセキュリティとしての効果も期待でき、万が一、使用端末が侵入や攻撃を受けた際も起点となった操作を分析することによって、セキュリティ対策の改善にも役立てることができます。
MeeCapには、プロセスマイニングツールとしての基本的な機能だけではなく、PC操作の自動分析やレポートの自動作成など多彩な機能が搭載されており、さまざまなシーンでの活用が見込めます。
このように、導入するツールによって搭載されている機能に違いがあることはもちろん、使用方法も異なるので、こちらの目的別に紹介しているおすすめツールも参考にしてください。
株式会社MeeCapは、AIソリューション(プロセスマイニングツール)である「MeeCap」の販売・管理・運用を行っています。これに加え、データ分析やマーケティングなどのコンサルティング事業も行っている同社。
2018年設立と新しい企業ながら、取引先の企業には国内の大手、有名企業が並び多くの実績を残しています。
所在地 | 東京都中央区日本橋室町3-4-7 日本橋室町プラザビル7階 |
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電話番号 | 03-6262-5454 |
公式HP | https://www.mee-cap.com/ |
業務フローの見直しや課題・問題点の抽出によって、生産性や効率性の改善の効果に期待ができるプロセスマイニングツール。「業務フローの見直しならどれを使っても同じでは?」「種類が多すぎて分からない」など、疑問や悩みを抱えている人も多いことでしょう。数あるツールから自社に最適なものを導入する際のポイントは、ツール導入によって改善したい課題を明確にすること。
MeeCapは、業務フローやPC操作の追跡ができるので、社内業務にとどまらず、テレワークにも効果的。ツール選びに悩んでいる人は候補に入れてみてはいかがでしょうか。
目的に合ったメーカー・
代理店3社から選ぶ!
抜本的な業務フロー改善
が目的なら
SAPでの業務可視化
が目的なら
業務の自動化
が目的なら
※2022年2月18日時点でGoogleにて「プロセスマイニングツール」で検索し、公式HPのリンクが表示された製品を販売する7社のうち、下記に当てはまるツールを取り扱っている3社を選出しています。
・抜本的な業務フロー改善が目的:網羅的なプロセスマイニングを行えるよう複数のシステムを一括対応できるマルチレベルの機能を持っている企業を選出
・SAPでの業務可視化が目的:SAPとの連携が取りやすく、SAPユーザーにとって利便性の高いプロセスマイニングが行えるよう、ERPメーカーが資本になっている企業を選出
・業務の自動化が目的:RPA導入に際してのサポートが受けやすいよう、RPAの導入実績が一番多い企業を選出