テレワークの急速な促進や働き方の多様化、DXの推進により業務フローが複雑となり、効率性や生産性が課題となっている企業も多いことでしょう。これらを改善・解消するツールとしてプロセスマイニングツールが注目を集めています。
ここでは、アメリカのLucid Software Incが提供するLucidchartについて紹介していきます。
ユーザビリティが高いLucidchartは、プロセスマイニングツールの機能が充実しています。業務フローの可視化は自動で行うため、従来のような余計な手作業が発生しません。
操作性においても、直感的に使えるほか、カスタマイズ可能なテンプレートが用意されているので、システムに不慣れな人でも簡単に分かりやすいフローチャートを作成することができるでしょう。
Lucidchartは、クラウドサービスなのでソフトのインストールやデータのダウンロードが不要。プロセスマイニングツールに限らず、一般的にITシステムの導入では、環境構築や要件定義、カスタマイズ設定といった、多くの工程で時間を要します。
こうした手間をかけずに、手軽に導入できる魅力に加え、クラウドサービスであることから、オフィス以外の場所からもアクセスが可能となり、在宅はじめリモートワークでも活用できます。
Lucidchartはクラウドサービスであるため、海外を含めた遠隔地の仲間とリアルタイムで情報共有が可能です。共有するためのファイルサーバーを構築する必要がないことも効率的であるといえるでしょう。単にデータを共有するだけではなく、同時に編集作業も行えるので、作業の順番待ちも発生しません。
また、WindowsとMacどちらでも使えるので互換性を意識することなく情報共有することができ、ストレスフリーで使用できます。加えて、AndroidやiOSにおいてもスマートフォン用アプリを利用することで、場所や時間を選ばず作業可能です。
Lucidchartは、クラウドサービスであるため環境構築の手間がかからず、システム導入にありがちな数多の工程が不要です。
また、クラウドサービスならではの情報共有に優れており、OSの互換性を気にする必要がなく、専用アプリを使用することにより、スマートフォンでも手軽に使用できます。
プロセスマイニングツールは、製品によって機能やメリット、使い勝手が大きく異なるので、導入を検討している人は、こちらの目的別に紹介しているツールも参考にしてください。
Lucidchartは、アメリカのユタ州に本社を置くLucid Software Incが開発・販売を行っています。同社では新製品の開発をはじめ、デジタル変革やクラウド移行、業界では行政・教育・医療などにソリューションを提供しており、今後も領域は拡大していくことが見込まれます。
Lucidchart以外に、バーチャルホワイトボードとして活用できる「Lucidspark」、クラウドアーキテクチャぼビジュアル化と最適化が図れる「Lucidscale」なども提供しているので、興味がある人はぜひチェックしてみてください。
所在地 |
10355 South Jordan Gateway Suite 150 South Jordan, UT 84095 United States |
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電話番号 | 記載なし |
公式HP | https://www.lucidchart.com/pages/ja/examples/process-mapping-software |
プロセスマイニングツールを利用することで、これまで手作業で行っていた業務フローが自動で可視化することができ、課題や問題点を改善・解消することが可能です。
使用するツールによって、機能や使用感などは大きく異なるため、自社の解決したい課題や目的を明確にして選ぶことが重要です。
Lucidchartは、クラウドサービスであるため、システム導入にありがちな手間がかからず、プロセスマイニングツールの導入を検討している人はぜひ候補に入れてみてはいかがでしょうか。
目的に合ったメーカー・
代理店3社から選ぶ!
抜本的な業務フロー改善
が目的なら
SAPでの業務可視化
が目的なら
業務の自動化
が目的なら
※2022年2月18日時点でGoogleにて「プロセスマイニングツール」で検索し、公式HPのリンクが表示された製品を販売する7社のうち、下記に当てはまるツールを取り扱っている3社を選出しています。
・抜本的な業務フロー改善が目的:網羅的なプロセスマイニングを行えるよう複数のシステムを一括対応できるマルチレベルの機能を持っている企業を選出
・SAPでの業務可視化が目的:SAPとの連携が取りやすく、SAPユーザーにとって利便性の高いプロセスマイニングが行えるよう、ERPメーカーが資本になっている企業を選出
・業務の自動化が目的:RPA導入に際してのサポートが受けやすいよう、RPAの導入実績が一番多い企業を選出