プロセスマイニングツールを導入する企業が増えています。「うちでも導入したいけど、どう選んだらいいのか分からない!」とお悩みのDX推進部署・働き方改革室の担当者の方へ。ここでは、ABBYY Timelineの特徴をご紹介します。
ABBYY Timelineは、OCR製品で実績があるアメリカのABBYYが、2019年に買収したTimeline PI社のプロセスマイニングツールです。
分析対象のイベントログをアップロードした後、プロセスの流れを示したフローチャートが表示される一般的なツールとは異なり、分析対象プロセスに関わるさまざまな数値が示された概要(Overview)が表示されます。複雑・高度な分析をいかに簡単に操作できるか、わかりやすく提示できるかという点を重視したユーザーインターフェイスが特徴です。
システムログなどのデータに対して、複雑なクエリや高度な分析を行い、分析結果を可視化することができます。プロセスごとに分けて表示し、それぞれの発生割合を提示してくれる「パス分析」、複数イベントの指定など、詳細な検索条件を設定・保存できる「クエリ分析」のほか、詳細ケース分析、ワークフロー/ジャーニーマッピングなど、25以上のUIモジュールにより、プロセスの分析・改善がとても簡単に行えます。
また、デスクトップユーザーの操作を分析し、人、プロセス、およびデータ間をより適切に結びつけることも可能です。
ABBYY Timelineは、既存システムと連携し、業務プロセス分析の可能性を広げてくれるツールです。クラウドのコネクタとETLツールを利用し、さまざまなシステムから、ABBYY Timelineにデータを取り込み、利用することができます。
コーディングがほとんど必要なく、時間をかけずに強力なプロセス分析を行うことが可能。 1つのプロセスに注目して、データをロードすれば、数分以内に検出、分析、最適化、モニタリングを実行してくれます。もちろん、データは多くのセキュリティ機能によって守られているので安心です。
ABBYY Timelineには上記のような特徴があることがわかりました。 これらの特徴は自社の求める業務改革に合っていましたか? 目的別でおすすめのツールを紹介しているのでこちらも参照してください。
1989年に語学関連の会社「BIT Software」として設立、後にABBYYに社名変更。Fortune 500にノミネートされた企業を多く含む、5,000以上※のクライアントから信頼を得ています。2014年に日本に支社を開設。2022年現在、イギリス・フランス・台湾・香港・ハンガリーなど世界各国に拠点を展開しています。
所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜2-3−12 新横浜スクエアビル 14F |
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電話番号 | 045-285-2410 |
公式HP | https://www.abbyy.com/ja/ |
日本で現在、導入サービスなども利用できるプロセスマイニングツールはさほど多くありません。それでも「製品ごとの違いなどが分かりづらい」「どの製品を導入すればいいのか分からない」とお悩みの方は多いでしょう。
最適なツールを選ぶポイントは、各ツールの機能と、自社の目的・状況を照らし合わせて製品を見比べること。ABBYY Timelineなら、25を超えるツールで、プロセスの分析やボトルネックの可視化を実現してくれます。 必要に応じてトライアルなども試しながら、使いやすい製品を選びましょう。
目的に合ったメーカー・
代理店3社から選ぶ!
抜本的な業務フロー改善
が目的なら
SAPでの業務可視化
が目的なら
業務の自動化
が目的なら
※2022年2月18日時点でGoogleにて「プロセスマイニングツール」で検索し、公式HPのリンクが表示された製品を販売する7社のうち、下記に当てはまるツールを取り扱っている3社を選出しています。
・抜本的な業務フロー改善が目的:網羅的なプロセスマイニングを行えるよう複数のシステムを一括対応できるマルチレベルの機能を持っている企業を選出
・SAPでの業務可視化が目的:SAPとの連携が取りやすく、SAPユーザーにとって利便性の高いプロセスマイニングが行えるよう、ERPメーカーが資本になっている企業を選出
・業務の自動化が目的:RPA導入に際してのサポートが受けやすいよう、RPAの導入実績が一番多い企業を選出